新鋼街道辦事處2025年政府信息公開工作年度報告

依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《政府信息公開條例》）和《關于印發中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，編制本報告。本報告所列數據統計期限為2025年1月1日至12月31日。如對本報告有任何疑問，請與新余市渝水區新鋼街道辦事處黨政辦公室聯系（地址：新余市渝水區沁園路260號102室，聯系電話：0790—6293733，郵編：338000，電子郵箱：hmxg4074@163.com）。

一、總體情況

（一）主動公開情況

2025年街道嚴格按照“應公開、盡公開、早公開”原則，全面推進主動公開工作。全年通過政府網站發布信息148條，其中機構概況3條、行政管理與服務39條、財政信息4條、重點領域64條等信息。同時，依托“和美新鋼”微信公眾號發布文章168篇，全年街道上稿400余篇，其中中央級媒體15篇、省級63篇、市級115篇、區級167篇，多層次、廣覆蓋的宣傳格局有效擴大了政務信息的知曉度。

（二）依申請公開情況

2025年全年收到政府信息公開申請1件（線上），依法辦結1件，結轉下年辦事0件，未發生因政府信息公開而被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

（三）政府信息管理情況

街道高度重視政府信息管理工作，著力構建規范高效的信息管理體系。一是健全信息審核機制，明確各部門信息發布責任，對擬公開信息實行“多級審核、層層把關”，重點審核信息的真實性、準確性、完整性和安全性，杜絕涉密信息、敏感信息泄露。二是規范信息分類歸檔，按照欄目分類，對各類公開信息進行系統化梳理，確保信息檢索便捷、管理有序。三是強化信息動態更新，結合街道工作開展情況，及時更新信息，對失效、過期信息及時清理撤換，保障公開信息的時效性和實用性，全年無虛假信息、過期信息公開情況發生。

（四）政府信息公開平臺建設情況

街道堅持“線上線下融合、多級平臺聯動”的思路，線上以政府信息公開網為核心陣地，嚴格按照上級要求規范欄目設置，確保信息分類清晰、發布規范，同時加強政務新媒體平臺建設，把“和美新鋼”微信公眾號打造兼具公開性與服務性的本級宣傳平臺，通過圖文、短視頻等多種形式公開政務信息、普及政策知識、回應群眾關切，“安全科普”特色欄目已成為轄區群眾獲取安全知識的重要渠道。線下以便民服務中心為依托，整合社保、醫保、衛健、檔案等服務事項，全年受理各類辦件1327件，其中“渝快辦”受理120件，一窗式受理520件（民政209件、衛健113件、人社類225件、醫保63件），為群眾提供面對面信息查詢和政策解讀服務，實現線上公開與線下服務的無縫銜接。

（五）監督保障情況

為確保政府信息公開工作落到實處，街道強化監督保障機制建設。嚴格執行工作考核機制，定期對信息公開不規范、不準確（含錯敏字）、更新不及時的，以及上級督查通報等情況進行監督檢查，并要求及時整改到位。對其部門和個人，嚴肅追究相關責任。2025年未開展社會評議，無因政府信息公開工作不到位被追責問責情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的問題

1.公開內容深度不足。重點領域信息公開雖覆蓋面較廣，但部分內容較為籠統，多以基礎性信息為主，對政策解讀、工作推進細節、成效亮點等深層次內容挖掘不夠，針對性和可讀性有待提升，難以完全滿足群眾對信息的深層次需求。

2.公開形式創新性欠缺。線上公開仍以文字、圖片為主，短視頻、圖解等群眾喜聞樂見的可視化形式運用較少。

（二）問題改進情況

針對上述問題，街道精準施策、靶向發力，制定切實可行的改進措施，推動政府信息公開工作提質增效。一是深化公開內容建設，聚焦群眾關切，圍繞重點領域工作，進一步細化公開內容，增加政策解讀、工作進展、典型案例等深層次信息，對復雜政策文件，同步發布解讀材料，采用“原文+解讀”模式，提升信息的可讀性和實用性。同時，建立信息公開內容審核清單，明確不同類別信息的公開深度和要求，確保公開內容精準對接群眾需求。二是創新公開傳播形式，線上豐富公開載體，加大短視頻、圖解等可視化形式的運用力度，依托“和美新鋼”微信公眾號打造政務公開短視頻專欄，提升信息傳播效果。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息公開信息處理費收取情況

2025年度本街道未收取信息處理費。發出收費通知的件數和總金額，以及實際收取的總金額均為0。

（二）政務公開工作要點完成情況

2025年，街道嚴格對照上級政務公開工作要點要求，細化工作任務，明確責任分工，逐項推進落實。全年圓滿完成重點領域信息公開、政策解讀、平臺優化、監督考核等各項工作任務，按時完成政府信息公開網欄目更新、年度報告編制發布等工作，“和美新鋼”微信公眾號“安全科普”欄目按要求實現每周更新，政務公開工作要點落實率達100%，有效提升了街道政務公開工作的規范化水平。

（三）重點領域信息公開情況

2025年，街道聚焦群眾關心的重點領域，持續加大信息公開力度，全年公開重點領域信息64條，占總公開信息數的43.2%。其中，民生服務領域重點公開社保、醫保、民政、衛健等便民服務事項辦理流程、政策標準，依托便民服務中心和線上平臺，及時公開辦件進度和結果，全年受理各類民生服務辦件1327件，辦件信息公開率達100%；應急管理領域公開消防安全、自然災害防范等應急知識和工作部署4條，結合“安全科普”欄目開展常態化宣傳，提升群眾應急處置能力；財政信息領域公開財政收支、經費使用等信息4條，確保財政資金使用公開透明；城鄉規劃與建設領域公開相關規劃方案、建設進展2條，主動接受群眾監督，切實以重點領域信息公開倒逼工作落實，提升政務服務質效。