新余市渝水區(qū)良山鎮(zhèn)下保景區(qū)”五一”安保應(yīng)急工作方案

為進一步加強下保景區(qū)“五一”期間旅游安全工作，建立和完善安全防范機制，建立健全安全責(zé)任體系，確保“五一”假日旅游安全和穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合景區(qū)實際，特制定如下工作方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立“五一”期間景區(qū)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由胡云華擔(dān)任組長，胡青古擔(dān)任副組長，其他村干部擔(dān)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)景區(qū)安全穩(wěn)定工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作組，即:交通管理組、安全維穩(wěn)組、秩序監(jiān)管組及宣傳保障組。具體工作安排如下:

1.交通管理組

組長：江軍敏

成員：王國華、喻道德、鄧檢牙

“五一”期間對進入景區(qū)車輛管制和人員進行疏導(dǎo)，引導(dǎo)車輛、人員有序通行，阻止車輛亂停亂放:在景區(qū)主要路段進行巡邏，排除各類影響交通秩序的事件。

2.安全維穩(wěn)組

組長：周伍根

成員：何愛華、何正根、胡勇

做好景區(qū)維穩(wěn)工作，加強對景區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解；在景區(qū)范圍內(nèi)加大安全隱患排查力度，加強對森林火災(zāi)巡查；加大景區(qū)餐飲經(jīng)營單位食品衛(wèi)生檢查力度，確保活動期間不發(fā)生社穩(wěn)事件、安全事故；加大巡邏力度，對各類突發(fā)事件應(yīng)急處置，堅決制止各種尋釁滋事，打架斗毆行為。

3、秩序維護組

組長:胡青古

    成員：安保人員

負責(zé)景區(qū)秩序維護及人員疏導(dǎo)，加強景區(qū)市場管理，杜絕攤點亂擺亂放、尾隨完售現(xiàn)象；加強景區(qū)娛樂設(shè)施安全巡查，確保不發(fā)生安全事故。

4、宣傳保障組

組長：何歡

    成員：廖芝風(fēng)、陳秀麗、胡丹丹

負責(zé)對游客的咨詢及時解答，并力爭游客滿意；對游客的投訴，認真予以對待，或直接辦理，并將辦理結(jié)果及時向投訴人反饋；負責(zé)景區(qū)“五一”宣傳工作。

二、應(yīng)急預(yù)案

對活動現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)意外情況，應(yīng)堅持“迅速、及時、妥善”的原則，采取有效措施，控制局勢，平息事態(tài)，減少危害。

1、若現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有邪教不法分子破壞搗亂進行反動宣傳時，除及時向?qū)俚毓矙C關(guān)報告外，工作人員配合保安員應(yīng)立即采取果斷措施，將嫌疑人強行帶離現(xiàn)場，收宣傳品，并交有關(guān)部門審查處理。若發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時向公安機關(guān)報告。

2、若現(xiàn)場發(fā)生爆炸事件，工作人員應(yīng)立即向現(xiàn)場總指揮部報告，同時報告 120 急救中心到現(xiàn)場組織救護或送往就近醫(yī)院搶救治療。安全檢查疏導(dǎo)組的工作人員應(yīng)引導(dǎo)觀眾迅速撤離現(xiàn)場，控制旁觀者進入事故現(xiàn)場和事故危險區(qū)域。在進行救援工作時，要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。

3、若現(xiàn)場內(nèi)出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件時，工作人員必須及時妥善處置，以免造成嚴重后果。對個別帶頭起哄、投擲物品、又不聽勸阻的慫恿鬧事者要及時報告現(xiàn)場指揮部，并配合保安員將其強行帶離現(xiàn)場。對在場外發(fā)生的鬧事，要及時予以制止。

4、若工作人員和觀眾沖突預(yù)案：當工作人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調(diào)組要按其工作職責(zé)，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的，出現(xiàn)哄鬧事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場，交公安機關(guān)審查處理，以保證活動順利安全。

5、若場地人員超出核定容量預(yù)案：若場地人員超出核定容量，出現(xiàn)人員擁擠，現(xiàn)場混亂，應(yīng)立即停止活動，服從現(xiàn)場民警或安保人員的指揮，按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導(dǎo)、疏散。

6、突發(fā)醫(yī)療事故預(yù)案：若場地內(nèi)有人員突發(fā)意外疾病問題，應(yīng)立即送往現(xiàn)場指定醫(yī)療點緊急救治，若未能現(xiàn)場救治，第一時間安排車輛由醫(yī)護人員陪同送往醫(yī)院緊急就醫(yī)。

三、工作要求

(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。提高認識，高度重視，切實加強活動安保工作的領(lǐng)導(dǎo)。扎實做好活動方案各項工作的落實，確保文化旅游節(jié)活動順利舉辦。

(二)明確責(zé)任，狠抓落實。活動期間各項工作安排全面，安全維穩(wěn)措施要扎實有力，責(zé)任落實到人，定崗定位，根據(jù)職責(zé)和工作任務(wù)分別制定責(zé)任明確、分工細化，活動期間實行全員上崗，確?；顒影踩行?。

(三)嚴明紀律，落實責(zé)任。活動期間，工作人員24小時必須保持通信暢通，提前到達工作地點。按分工開展對車輛及游客引導(dǎo)工作。對活動期間工作落實不到位，發(fā)生的問題不及時報告解決，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴重后果的，嚴肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。